服务与支持
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首页 > 常见问题

  • 问:有没有方法可以拆卸手表?

    答:一定不要尝试拆卸手表。这样做会造成人员伤害风险和手表故障。
  • 问:手表是否受静电影响?

    答:• 接触很强的静电可能导致手表时间显示不正常。很强的静电甚至可能损坏电子部件。

    • 静电可能导致显示屏暂时空白或在显示屏上产生彩虹现象。
  • 问:如何更换电池?

    答:• 将电池更换工作交给代理商。

    • 使用其他电池类型可能导致故障。

    • 更换电池时,同时请求检查防水功能是否正常。

    • 装饰用的树脂元件可能会在常规的日常使用过程中而出现磨损、开裂或弯曲。请注意,如果您的手表在送来进行电池更换时被发现存在开裂或预示损坏迹象的任何其他异常状况,手表将会被退回,同时附带一份关于异常状况的说明,而不会得到请求的维修服务。
  • 问:如果玻璃内部起雾该怎么办?

    答:当手表遇到温度骤降的情况时,手表的玻璃内表面可能会起雾。如果雾水很快清除则不会带来什么问题。突然和极端的温度变化(例如夏天进入空调房间以及站在靠近空调出风口的位置,或者冬天离开供暖的房间并让手表接触到雪)会导致玻璃上的雾水需要更长的时间才能清除干净。如果玻璃上的雾水未清除或者您注意到玻璃内部有潮湿迹象,请立即停止使用手表并将其拿到代理商处。
  • 问:为什么手表的 EL 背光面板亮度会降低?

    答:长时间使用后,用于照亮显示屏的 EL 面板亮度可能会逐渐降低。

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